Atouts Numériques : accompagnement digital en Auvergne-Rhône-Alpes

Le dispositif Atouts Numériques propose un accompagnement entièrement pris en charge pour définir et mettre en œuvre des projets numériques. Cette aide financière s’adresse aux entreprises de commerce et d’artisanat de plus de 2 ans et de moins de 50 salariés. Le programme permet aux bénéficiaires de :

  • Mieux définir leurs besoins numériques
  • Structurer leur stratégie digitale
  • Bénéficier d’un suivi personnalisé

Le financement est assuré à 100% par la région Auvergne-Rhône-Alpes et les fonds européens FEDER.

Atouts Numériques : Un dispositif d'accompagnement pris en charge à 100% pour aider les TPE du commerce et de l'artisanat à définir et mettre en œuvre leur projet numérique.
Sommaire : Atouts Numériques

L'essentiel : Atouts Numériques

Les points essentiels du dispositif « Atouts Numériques » sont exposés ci-après.

L’objectif d’Atouts Numériques est d’aider les entreprises à mieux définir et mettre en œuvre leur projet numérique.

Le dispositif Atouts Numériques propose un accompagnement pris en charge à 100% par la région Auvergne-Rhône-Alpes et l’Union Européenne (fonds FEDER). Les entreprises bénéficiaires n’ont donc aucun coût à supporter pour accéder à ce programme d’aide à la transformation numérique.

Le programme Atouts Numériques propose deux formules d’accompagnement :

  • Un diagnostic de maturité numérique pour identifier les besoins de l’entreprise
  • Un accompagnement personnalisé selon deux formats :
    • Programme court : 3,5h de rendez-vous individuels
    • Programme long : 7h de rendez-vous individuels + 3,5h de formations collectives

Les projets éligibles concernent quatre domaines :

  • Visibilité et ventes : présence web, création ou refonte de site web, e-commerce, stratégie digitale
  • E-marketing : référencement, réseaux sociaux, emailing et newsletters
  • Gestion : gestion commerciale, relation client, gestion des stocks
  • Sécurité et infrastructure : sauvegarde, sécurité informatique, travail collaboratif ou à distance

Le dispositif Atouts Numériques s’adresse aux entreprises qui répondent aux critères suivants :

  • Plus de 2 ans d’existence
  • Moins de 50 salariés

Les secteurs éligibles sont limités au commerce et à l’artisanat.

Comprendre le dispositif Atouts Numériques

Le dispositif Atouts Numériques est un programme d’accompagnement proposé par la région Auvergne-Rhône-Alpes et cofinancé par l’Union Européenne via les fonds FEDER. Il vise à soutenir les petites entreprises dans leur transformation numérique en leur offrant un accompagnement gratuit.

Ce dispositif répond à un besoin concret : de nombreuses TPE et PME manquent de compétences internes ou de vision stratégique pour mener à bien leur transition numérique. Atouts Numériques comble cette lacune en proposant un diagnostic puis un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Les objectifs d’Atouts Numériques

Le programme poursuit plusieurs objectifs :

  • Évaluer le niveau de maturité numérique de l’entreprise
  • Identifier les besoins prioritaires en matière de digitalisation
  • Accompagner la mise en œuvre concrète des projets numériques
  • Renforcer la compétitivité des petites entreprises locales

Qui peut bénéficier d’Atouts Numériques ?

Le dispositif cible spécifiquement les petites structures des secteurs du commerce et de l’artisanat. Pour être éligible, une entreprise doit remplir deux conditions principales :

Critères d’éligibilitéPrécisions
AnciennetéPlus de 2 ans d’existence
TailleMoins de 50 salariés
Secteur d’activitéCommerce et artisanat
LocalisationRégion Auvergne-Rhône-Alpes

Cette délimitation permet de cibler les entreprises qui ont déjà une activité établie mais qui restent de taille modeste, avec des besoins et des contraintes spécifiques en matière de digitalisation.

Exemples d’entreprises éligibles à Atouts Numériques

Voici quelques exemples de structures pouvant bénéficier du dispositif :

  • Une boulangerie artisanale établie depuis 3 ans avec 5 employés
  • Un magasin de prêt-à-porter indépendant de 8 salariés en activité depuis 5 ans
  • Un atelier de menuiserie de 12 employés existant depuis plus de 10 ans
  • Une boutique de décoration comptant 4 salariés et ouverte depuis 4 ans

Les formats d’accompagnement proposés

Le dispositif Atouts Numériques propose deux formules d’accompagnement adaptées aux besoins des entreprises :

Le programme court d’Atouts Numériques

Cette formule comprend :

  • Un diagnostic initial de maturité numérique
  • 3,5 heures de rendez-vous individuels avec un expert

Ce format convient aux entreprises ayant un besoin ciblé ou souhaitant explorer une solution numérique spécifique. Par exemple, une entreprise qui souhaite uniquement améliorer sa présence sur les réseaux sociaux pourra opter pour ce format.

Le programme long d’Atouts Numériques

Cette formule plus complète inclut :

  • Un diagnostic initial de maturité numérique
  • 7 heures de rendez-vous individuels avec un expert
  • 3,5 heures de formations collectives

Ce format est recommandé pour les entreprises qui souhaitent mener une transformation numérique plus globale ou qui ont besoin d’un accompagnement plus approfondi. Les formations collectives permettent également d’échanger avec d’autres entrepreneurs confrontés à des problématiques similaires.

Les domaines d’intervention couverts

Le dispositif Atouts Numériques couvre quatre grands domaines de la transformation numérique des entreprises :

Visibilité et ventes en ligne

Cet axe concerne tout ce qui touche à la présence en ligne et aux canaux de vente digitaux :

  • Création ou refonte d’un site web vitrine
  • Mise en place d’une boutique en ligne
  • Développement de la visibilité sur internet
  • Élaboration d’une stratégie digitale cohérente

E-marketing et communication digitale

Ce volet aborde les techniques de promotion et de communication en ligne :

  • Optimisation du référencement naturel (SEO)
  • Gestion efficace des réseaux sociaux
  • Mise en place de campagnes d’emailing
  • Création et diffusion de newsletters

Outils de gestion numérique

Cette dimension concerne l’optimisation des processus internes grâce au numérique :

  • Mise en place d’outils de gestion commerciale
  • Déploiement de solutions de CRM (gestion de la relation client)
  • Optimisation de la gestion des stocks

Sécurité et infrastructure informatique

Ce domaine traite des aspects techniques et sécuritaires :

  • Mise en place de solutions de sauvegarde
  • Renforcement de la sécurité informatique
  • Déploiement d’outils de travail collaboratif
  • Organisation du travail à distance

Le déroulement de l’accompagnement Atouts Numériques

L’accompagnement se déroule en plusieurs étapes bien définies :

  1. Diagnostic initial : évaluation de la maturité numérique de l’entreprise et identification des besoins prioritaires
  2. Définition du projet : élaboration d’un plan d’action adapté aux objectifs et aux ressources de l’entreprise
  3. Accompagnement individuel : sessions de travail avec un expert pour mettre en œuvre les solutions identifiées
  4. Formations collectives (programme long uniquement) : ateliers thématiques pour acquérir des compétences complémentaires

Tout au long du parcours, l’entreprise bénéficie d’un suivi personnalisé par un conseiller spécialisé dans la transformation numérique des TPE/PME.

Les avantages du dispositif Atouts Numériques

Le programme présente plusieurs atouts pour les petites entreprises :

Un accompagnement entièrement financé

L’un des principaux avantages d’Atouts Numériques est sa gratuité pour les bénéficiaires. L’intégralité des coûts est prise en charge par la région Auvergne-Rhône-Alpes et par l’Union Européenne via les fonds FEDER. Cette prise en charge à 100% permet aux petites structures d’accéder à un accompagnement de qualité sans impact sur leur trésorerie.

Un accompagnement sur mesure

Le dispositif s’adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Après le diagnostic initial, l’accompagnement est orienté vers les problématiques prioritaires identifiées, qu’il s’agisse de développer les ventes en ligne, d’améliorer la visibilité sur internet ou d’optimiser les processus internes.

Une approche pragmatique

Atouts Numériques privilégie les actions concrètes et les résultats tangibles. L’objectif n’est pas seulement de conseiller l’entreprise, mais de l’aider à mettre en œuvre effectivement les solutions numériques adaptées à sa situation.

Fil de discussion sur le dispositif "Atouts Numériques"

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