L'essentiel : Booster TPE Artisans-Commerçants
Quels sont les objectifs du Booster TPE Artisans-Commerçants ?
L’objectif du Booster TPE Artisans-Commerçants est d’accompagner les entreprises dans leurs projets de structuration et de transformation. Ce dispositif permet aux entreprises d’accéder à de nouveaux marchés, de créer de nouveaux services ou de nouveaux modèles économiques. Il apporte des réponses sur mesure aux besoins des entreprises pour passer un cap de croissance ou traverser une période difficile.
Quel est le montant du soutien financier accordé aux artisans-commerçants dans le cadre de ce programme ?
Dans le cadre du dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants, le premier accompagnement est totalement pris en charge financièrement.
Quelles sont les opérations éligibles au dispositif d'accompagnement des TPE ?
Le dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants propose deux types d’accompagnement :
- Accompagnement-conseils par les organismes consulaires :
- Un diagnostic thématique approfondi pour établir un plan d’actions adapté
- Un accompagnement individuel pour structurer et suivre la mise en œuvre du projet
- Modules thématiques :
- Développement commercial : structuration d’un plan d’actions commerciales, augmentation du chiffre d’affaires, amélioration de la relation client
- Gestion : développement de la compétitivité, amélioration de la rentabilité et des performances internes
- Ressources Humaines : analyse des pratiques de management, amélioration de l’efficacité d’équipe, anticipation des besoins RH
- Transmission : préparation du projet de cession, évaluation et mise en relation cédant/repreneur
- Transition numérique : accompagnement dans la digitalisation des entreprises
- Transition écologique : mesure de la performance environnementale, analyse des flux et réduction de l’impact environnemental
Qui peut bénéficier de cette aide régionale pour les artisans-commerçants en Hauts-de-France ?
Le dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants s’adresse aux entreprises artisanales, commerciales et de services qui répondent aux critères suivants :
- Inscription obligatoire au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et/ou au Répertoire des Métiers (RM)
- Implantation dans la région Hauts-de-France
- Effectif maximum de 20 salariés équivalent temps plein, apprentis inclus, tous établissements confondus
- Minimum 3 ans d’existence depuis la date de création de l’entreprise
- Chiffre d’affaires inférieur ou égal à 2 millions d’euros
Les structures suivantes ne sont pas éligibles :
- Professions libérales
- Pharmacies
- Activités financières et immobilières (banques, assurances, agences immobilières, etc.)
- Activités de formation, de conseils, bureaux d’études
- Entreprises du secteur agricole sauf si l’activité est inscrite au RCS
- Associations
- Holdings
Qu’est-ce que le dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants ?
Le dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants est un programme d’accompagnement destiné aux petites entreprises de la région Hauts-de-France. Il vise à soutenir les artisans et commerçants dans leurs projets de développement et de transformation.
Ce dispositif permet aux entreprises d’accéder à un accompagnement personnalisé pour franchir un cap de croissance ou surmonter des difficultés. L’accompagnement se traduit par un diagnostic thématique suivi d’un plan d’actions adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
La particularité de ce programme réside dans sa prise en charge financière : le premier accompagnement est entièrement gratuit pour l’entreprise bénéficiaire.
Conditions d’éligibilité au Booster TPE Artisans-Commerçants
Pour bénéficier de ce dispositif, les entreprises doivent répondre à plusieurs critères précis :
Profil des entreprises éligibles
- Être inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et/ou au Répertoire des Métiers (RM)
- Être implantée dans la région Hauts-de-France
- Compter au maximum 20 salariés équivalent temps plein, apprentis inclus, tous établissements confondus
- Justifier d’au moins 3 ans d’existence depuis la date de création de l’entreprise
- Réaliser un chiffre d’affaires inférieur ou égal à 2 millions d’euros
Secteurs d’activité exclus du Booster TPE
Certains secteurs d’activité ne peuvent pas bénéficier de ce dispositif :
- Professions libérales
- Pharmacies
- Activités financières et immobilières (banques, assurances, agences immobilières)
- Activités de formation, de conseils, bureaux d’études
- Entreprises du secteur agricole (sauf si l’activité est inscrite au RCS)
- Associations
- Holdings
Les modules d’accompagnement proposés
Le dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants s’articule autour de six modules thématiques. Chaque module répond à des problématiques spécifiques rencontrées par les TPE.
| Module | Objectifs |
|---|---|
| Développement commercial | Structurer un plan d’actions commerciales, augmenter le chiffre d’affaires, améliorer la relation client |
| Gestion | Développer la compétitivité, améliorer la rentabilité et les performances internes |
| Ressources Humaines | Analyser les pratiques de management, améliorer l’efficacité de l’équipe, anticiper les besoins RH |
| Transmission | Accompagner le futur cédant dans la structuration de ses démarches et la préparation du projet de cession |
| Transition numérique | Accompagner la transition digitale en levant les freins techniques et organisationnels |
| Transition écologique | Mesurer la performance environnementale, analyser les flux et réduire l’impact environnemental |
Fonctionnement du module Développement commercial
Le module Développement commercial du Booster TPE permet aux artisans et commerçants d’améliorer leur stratégie commerciale. L’accompagnement comprend une analyse des pratiques actuelles et l’élaboration d’un plan d’actions pour augmenter le chiffre d’affaires.
Ce module aborde notamment la prospection de nouveaux clients, la fidélisation de la clientèle existante et l’optimisation des techniques de vente. Il peut également inclure une évaluation du niveau de satisfaction des clients pour identifier les axes d’amélioration.
Spécificités du module Transition écologique
Le module Transition écologique vise à aider les TPE à réduire leur impact environnemental tout en optimisant leurs ressources. L’accompagnement commence par un diagnostic des pratiques actuelles de l’entreprise en matière d’environnement.
Les domaines analysés comprennent la gestion de l’énergie, le traitement des déchets, les modes d’approvisionnement, la mobilité et plus globalement la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE). À l’issue du diagnostic, un plan d’actions concrètes est proposé pour améliorer les performances environnementales de l’entreprise.
Déroulement de l’accompagnement Booster TPE
L’accompagnement dans le cadre du dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants se déroule en deux phases principales :
- Le diagnostic thématique : cette première étape permet d’analyser en profondeur la situation de l’entreprise sur la thématique choisie. Le conseiller identifie les forces, les faiblesses et les opportunités de développement.
- L’accompagnement individuel : sur la base du diagnostic, un plan d’actions adapté est élaboré. Le conseiller accompagne ensuite l’entreprise dans la mise en œuvre de ce plan et assure un suivi régulier des avancées.
La durée totale de l’accompagnement varie selon les besoins de l’entreprise et la complexité des problématiques à traiter. L’objectif est d’apporter des solutions concrètes et opérationnelles pour permettre à l’entreprise de franchir un cap dans son développement.
Avantages du dispositif pour les TPE
Le Booster TPE Artisans-Commerçants présente plusieurs avantages pour les petites entreprises de la région Hauts-de-France :
Un accompagnement gratuit
Le premier accompagnement est entièrement pris en charge, ce qui permet aux TPE d’accéder à une expertise sans impact sur leur trésorerie. Cette gratuité lève un frein majeur pour les petites structures qui hésitent souvent à investir dans du conseil externe.
Une approche sur mesure
Le dispositif Booster TPE s’adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise. L’artisan ou commerçant peut choisir le module qui correspond le mieux à ses priorités du moment, qu’il s’agisse de développement commercial, de gestion, de ressources humaines, de transmission, de transition numérique ou écologique.
Un accompagnement par des experts
Les diagnostics et accompagnements sont réalisés par les organismes consulaires (Chambres de Commerce et d’Industrie, Chambres de Métiers et de l’Artisanat). Ces structures disposent d’une connaissance approfondie du tissu économique local et des problématiques spécifiques aux TPE.
Exemples concrets d’application du Booster TPE
Pour mieux comprendre l’intérêt du dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants, voici quelques exemples de situations où il peut s’avérer utile :
- Un artisan boulanger qui souhaite développer sa clientèle peut bénéficier du module Développement commercial pour élaborer une stratégie de fidélisation et de prospection.
- Une boutique de prêt-à-porter confrontée à des difficultés de trésorerie peut opter pour le module Gestion afin d’optimiser ses coûts et améliorer sa rentabilité.
- Un salon de coiffure qui rencontre des problèmes de recrutement et de fidélisation du personnel peut choisir le module Ressources Humaines.
- Un artisan proche de la retraite peut se tourner vers le module Transmission pour préparer la cession de son entreprise dans les meilleures conditions.
- Un commerce souhaitant développer sa présence en ligne peut bénéficier du module Transition numérique.
- Une entreprise artisanale désireuse de réduire sa consommation d’énergie peut opter pour le module Transition écologique.
Le Booster TPE pour la transition numérique
Dans le cadre du module Transition numérique, l’accompagnement peut porter sur différents aspects : création ou refonte d’un site internet, mise en place d’une stratégie sur les réseaux sociaux, digitalisation des processus internes, développement du e-commerce, etc.
Le conseiller aide l’entreprise à identifier les outils numériques les plus adaptés à son activité et à ses moyens. Il l’accompagne ensuite dans la mise en œuvre des solutions retenues et dans l’appropriation des nouveaux outils par l’équipe.
Le Booster TPE pour la transmission d’entreprise
Le module Transmission du dispositif Booster TPE accompagne les dirigeants qui envisagent de céder leur entreprise. Cet accompagnement comprend plusieurs étapes : évaluation de la valeur de l’entreprise, préparation des documents nécessaires à la cession, recherche de repreneurs potentiels, négociation avec les candidats à la reprise.
L’objectif est de faciliter la transmission de l’entreprise tout en préservant sa pérennité et les emplois qui y sont attachés. Le conseiller peut également aider le dirigeant à préparer son projet post-cession.