Montant de la subvention
La subvention représente :
- 100 % des frais de configuration des solutions numériques
- 80 % des frais d’abonnement sur les 3 premières années, plafonné à 2 000 € par an, par entreprise, sur demande expresse chaque année.
Cela signifie que les restaurants peuvent bénéficier d'un soutien financier conséquent pour la mise en place de solutions numériques, réduisant ainsi les obstacles financiers à la digitalisation.
Opérations éligibles
Les opérations éligibles pour cette subvention sont l'acquisition, la configuration et l'abonnement des entreprises de restauration à des modules de réservation de table en ligne. Ces modules peuvent inclure, à minima :
- Système de réservation : permet aux clients de réserver une table en ligne, en temps réel, en fonction de la disponibilité des tables.
- Gestion des réservations : permet au restaurant de gérer les réservations, les annulations et les modifications.
- Gestion des tables : permet au restaurant de gérer les tables et de les attribuer aux réservations.
- Notification de réservation : permet d’envoyer des notifications automatiques par email ou SMS aux clients pour confirmer leur réservation.
- Gestion des listes d’attente : permet de gérer les clients en attente pour une table.
- Option de paiement en ligne : permet aux clients de payer leur réservation en ligne.
Ces modules sont essentiels pour optimiser la gestion des réservations et améliorer l'expérience client. Ils permettent également de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité opérationnelle.
Les avantages de la digitalisation pour les restaurants
La digitalisation offre de nombreux avantages pour les restaurants. Elle permet notamment :
- D'améliorer l'expérience client en offrant plus de commodité et de flexibilité. Les clients peuvent réserver une table à tout moment, de n'importe où, et recevoir une confirmation instantanée.
- De gérer plus efficacement les réservations en évitant les surréservations ou les tables vides. Les restaurants peuvent également gérer les annulations et les modifications plus facilement.
- D'augmenter la visibilité du restaurant en ligne, ce qui peut attirer de nouveaux clients.
- De réduire les coûts opérationnels en automatisant certaines tâches, comme l'envoi de confirmations de réservation.
Conclusion
En conclusion, l'aide à la digitalisation des entreprises du secteur de la restauration est une opportunité précieuse pour les restaurants qui souhaitent se digitaliser. Elle offre un soutien financier significatif et encourage l'adoption de solutions numériques qui peuvent améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
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