Montant de la subvention
La subvention représente :
- 100 % des frais de configuration des solutions numériques
- 80 % des frais d’abonnement sur les 3 premières années, plafonné à 2 000 € par an, par entreprise, sur demande expresse chaque année.
Cela signifie que les restaurants peuvent bénéficier d'un soutien financier conséquent pour la mise en place de solutions numériques, réduisant ainsi les obstacles financiers à la digitalisation.
Opérations éligibles
Les opérations éligibles pour cette subvention sont l'acquisition, la configuration et l'abonnement des entreprises de restauration à des modules de réservation de table en ligne. Ces modules peuvent inclure, à minima :
- Système de réservation : permet aux clients de réserver une table en ligne, en temps réel, en fonction de la disponibilité des tables.
- Gestion des réservations : permet au restaurant de gérer les réservations, les annulations et les modifications.
- Gestion des tables : permet au restaurant de gérer les tables et de les attribuer aux réservations.
- Notification de réservation : permet d’envoyer des notifications automatiques par email ou SMS aux clients pour confirmer leur réservation.
- Gestion des listes d’attente : permet de gérer les clients en attente pour une table.
- Option de paiement en ligne : permet aux clients de payer leur réservation en ligne.
Ces modules sont essentiels pour optimiser la gestion des réservations et améliorer l'expérience client. Ils permettent également de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité opérationnelle.
Les avantages de la digitalisation pour les restaurants
La digitalisation offre de nombreux avantages pour les restaurants. Elle permet notamment :
- D'améliorer l'expérience client en offrant plus de commodité et de flexibilité. Les clients peuvent réserver une table à tout moment, de n'importe où, et recevoir une confirmation instantanée.
- De gérer plus efficacement les réservations en évitant les surréservations ou les tables vides. Les restaurants peuvent également gérer les annulations et les modifications plus facilement.
- D'augmenter la visibilité du restaurant en ligne, ce qui peut attirer de nouveaux clients.
- De réduire les coûts opérationnels en automatisant certaines tâches, comme l'envoi de confirmations de réservation.
Conclusion
En conclusion, l'aide à la digitalisation des entreprises du secteur de la restauration est une opportunité précieuse pour les restaurants qui souhaitent se digitaliser. Elle offre un soutien financier significatif et encourage l'adoption de solutions numériques qui peuvent améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Sources et ressources utiles
Questions-réponses : Aide à la digitalisation des entreprises du secteur de la restauration
Les points essentiels du dispositif « Aide à la digitalisation des entreprises du secteur de la restauration » sont exposés ci-après. Vous y retrouverez l’objet, le montant, les conditions et les opérations prises en charge.
Quel est le but de l'aide à la digitalisation des restaurants ?
L’objectif de l’aide à la digitalisation des entreprises du secteur de la restauration est de soutenir les investissements numériques des restaurants. Ce dispositif vise à accompagner la transformation digitale des établissements de restauration pour moderniser leurs outils et pratiques.
Quel est le montant de l'aide à la digitalisation pour les restaurants ?
Le montant de l’aide à la digitalisation des entreprises du secteur de la restauration se décompose comme suit :
- Une subvention couvrant 100% des frais de configuration des solutions numériques
- Une prise en charge de 80% des frais d’abonnement sur les 3 premières années, avec un plafond de 2 000 € par an et par entreprise
La subvention pour les frais d’abonnement est versée sur demande expresse chaque année.
Quelles opérations sont financées par l'aide à la réservation en ligne pour les restaurants ?
Les opérations pouvant être financées par cette aide concernent l’acquisition, la configuration et l’abonnement à des modules de réservation de table en ligne pour les entreprises de restauration. Ces modules comprennent :
- Un système de réservation permettant aux clients de réserver une table en ligne en temps réel
- Un outil de gestion des réservations, annulations et modifications
- Une fonction de gestion et d’attribution des tables
- Un système de notification automatique par email ou SMS pour confirmer les réservations
- Une gestion des listes d’attente
- Une option de paiement en ligne
Qui peut bénéficier de l'aide à la digitalisation pour les restaurants à Saint-Pierre-et-Miquelon ?
Les entreprises pouvant bénéficier de l’Aide à la digitalisation des entreprises du secteur de la restauration doivent répondre aux critères suivants :
- Être enregistrées au centre de formalité des entreprises et inscrites au registre du commerce et des sociétés
- Avoir leur siège social ou un établissement stable à Saint-Pierre-et-Miquelon
- Tenir une comptabilité selon les normes du plan comptable général en vigueur
- Être soumises à l’impôt sur les sociétés ou à l’impôt sur le revenu dans le cadre d’un régime réel d’imposition au titre des bénéfices industriels et commerciaux (régime réel ou simplifié)
- Être présentes ou correspondre aux critères définis par le Pôle Tourisme & Attractivité pour figurer dans le guide touristique
Les sociétés civiles immobilières sont exclues de ce dispositif.
